Líderes en restauración y reparación de llantas de aluminio

Certificación de Calidad en Restauración y Reparación de Llantas de Aluminio.

Certificaciones

Proceso de reparación de llantas

El método y proceso de trabajo de la reparación de llantas desde que se recibe el aviso de recogida hasta que ésta es entregada es:


Nuestros clientes se ponen en contacto con nosotros vía telefónica, en horario ininterrumpido de 09:00 a 19:00 horas indicándonos:

  • Lugar de recogida
  • Modelo del coche
  • Matrícula
  • Persona de contacto

Contamos con seis líneas telefónicas para la recepción de pedidos.

Disponemos de un servicio on-line para resolver cualquier duda.

Nuestro e-mail es atencionalcliente@arc-racing.com

1. Solicitud de recogida

Comunidad de Madrid

Las recogidas y entregas serán realizadas por nuestro personal, con la flota propia de ARC, vehículos de distintas capacidades, específicos y adaptados para dicho cometido.

Cumpliendo con los siguientes plazos:

Madrid: Mismo día de la llamada, o al día siguiente, excepto viernes y festivos que se realizará el primer día hábil.

Resto de la Península

Las recogidas y entregas serán realizadas por empresa de transportes líderes en el sector por su calidad y servicio: MRW, SEUR, Servi-Ruta y Transportes Torres (Castilla la Mancha).

  • La recogida se realizará el mismo día de la llamada, o al día siguiente, en función de la hora de la recepción del pedido.
  • Los plazos de recogida y entrega en Baleares varían dependiendo del tipo de transporte (marítimo o aéreo).
  • Nuestras tarifas incluyen el servicio de recogida y entrega.

2. Recogida

Las llantas pueden ser enviadas con o sin neumático. Arc-Racing recomienda que las llantas sean enviadas con neumático, ya que dispone de máquinas de desmontaje y montaje de última tecnología, y personal cualificado, facilitando al cliente la operación de montaje y equilibrado final (la llanta se entrega para su montaje en el vehículo).

Todas las llantas son lavadas por ultrasonidos con productos biodegradables que no dañan el Medio Ambiente.

4-5. Lavado por ultrasonidos / Granallado por microesferas

En Arc-Racing disponemos de un proceso de verificación, en el cual se realizan las comprobaciones pertinentes para obtener la máxima calidad, eliminando problemas en la llanta tales como:

  • faltas de material,
  • deformaciones,
  • roces de aparcamiento.

Para ello contamos con personal altamente cualificado en soldadura y mecanizado, con equipos de reparación de última generación.

6-7. Rectificado, alineado y/o soldadura

En nuestro centro de mecanizado las llantas quedan reparadas técnicamente. Contamos con utillaje especialmente diseñado para la reparación de la totalidad de las llantas del mercado.

Si en este proceso se verifica que la llanta no va a quedar con nuestro estándar de garantía, no se procede a su reparación. Informando al cliente de forma inmediata.

8. Mecanizado

Todas las llantas se granallan. El proceso de granallado es un tratamiento superficial que tiene por objeto decapar la pintura de la llanta consiguiendo una superficie uniforme de alta adherencia, para su posterior pintado.

Pulido y diamantado

En función del tipo y modelo de la llanta, ésta pasa a la sección de mecanizado por control de CNC.

El objetivo de este proceso es dar a la llanta la terminación estética especificada por el cliente, con estándares de fábrica de imagen y durabilidad.

Trabajamos con bases de epoxi líquido formulado específicamente para este proceso.

Línea de horno continuo para secado a 130º.

ARC-Racing dispone de máquinas de montaje y equilibrado de última generación por láser para garantizar el perfecto acoplamiento entre el neumático y la llanta.

Terminado el proceso de reparación, las llantas son trasladadas a la zona de expedición para proceder a su Control de Calidad y entrega final.

12. Inspección y control de calidad

Para todas las entregas que no son realizadas por nuestro personal, cada llanta se empaqueta de forma individual, en cajas de cartón, y con bolsas de aire que la protegen de cualquier golpe.

13. Entrega / envío

13. Entrega / envío